Utilizamos servicios de reserva de terceros como Booking.com, Airbnb y otros, y necesitamos ayuda para ver sus datos de pago. En caso de cancelación tardía de la reserva, se le pueden cobrar tasas aleatorias de terceros como Pay Pal, Stripe, Bentral, Booking.com, Airbnb o similares. No tenemos potestad para controlar las transacciones que cobran esas empresas, como se explica en sus condiciones de uso de los servicios.

Si hace una reserva en nuestro sitio web, www.erjavcevakoca.si, podemos ofrecerle diferentes opciones de cancelación. En temporada baja, podemos buscar una nueva fecha; en temporada alta, nos quedamos con el depósito de la reserva por cancelación de última hora.

Sin embargo, la nieve en la carretera no es el motivo de la cancelación. La carretera puede estar «oficialmente» cerrada, pero está limpia y es transitable. También podemos proporcionarle un taxi en moto de nieve si la carretera está cerrada.